Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES– QUINTA DO VALLADO

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
A Quinta do Vallado - Sociedade Agrícola Lda., com sede em Vilarinho dos Freires – Peso da Régua, 5050-366 Vilarinho dos Freires, NIPC 504594745, “Quinta do Vallado”, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais que são obtidos através de todas as plataformas e dos dados obtidos diretamente com os clientes, nas lojas e nos sites geridos pela Quinta do Vallado.

Em que situações recolhemos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão obtidos e tratados pela Quinta do Vallado nos seguintes casos:
• Caso nos contacte diretamente, nomeadamente, através do nosso website ou de qualquer outro serviço por nós disponibilizado e caso esteja interessado, por exemplo, nos nossos produtos e serviços e/ou caso tenha alguma dúvida;
• No caso de comprar produtos ou serviços diretamente;
• Eventualmente, caso responda a uma das nossas campanhas de marketing direto, por exemplo, através do preenchimento dos seus dados num dos nossos sites online ou home page e aceitando expressamente o tratamento para esse efeito.

Que dados pessoais podem ser recolhidos?
• Dados de contacto: nome, morada, número de telefone e endereço de correio eletrónico;
• Preferências do consumidor;
• Outros dados pessoais: Informações que possam ser fornecidas sobre a data de aniversário ou outras;
• Utilização de sítios Web e comunicações: Informações sobre a forma como utiliza o sítio Web e se abriu ou reencaminhou as nossas mensagens, incluindo dados obtidos através de cookies ou outras tecnologias de rastreio;
• Dados de transacções ou interacções: Informação sobre a compra de produtos ou serviços, interação com o serviço de atendimento ao cliente da Quinta do Vallado entre outros.

Para que finalidades e com que fundamento podem ser utilizados os seus dados pessoais?
Os dados obtidos no âmbito da execução de um contrato ou da prestação de serviços são tratados para cumprimento do contrato de compra e venda ou do contrato de prestação de serviços que celebrou connosco, para cumprimento das obrigações legais que impendem sobre a Quinta do Vallado ou para envio de comunicações promocionais, de marketing, brindes ou convites.
Caso nos dê o seu consentimento para a utilização posterior dos seus dados, estes podem ser armazenados de acordo com o âmbito descrito na respectiva declaração de consentimento
Por exemplo, o consentimento dado para fins promocionais (ofertas de produtos e serviços), definição do perfil individual do cliente e/ou estudos de mercado (não relacionados com o contrato e/ou serviço) e, se necessário, a transmissão a parceiros contratuais específicos.
O utilizador pode retirar o consentimento a qualquer momento, com efeitos futuros.

Transferência de dados para terceiros:
Os seus dados não serão transmitidos a terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou contratuais que possam recair sobre a Quinta do Vallado.

Durante quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?
Nos termos do artigo 17º do RGPD, conservamos os seus dados apenas durante o período estritamente necessário para as respectivas finalidades de tratamento:
• Utilização para efeitos de execução de um contrato
• Para cumprimento das obrigações contratuais, os dados por si fornecidos podem ser conservados durante o período de vigência do contrato e - dependendo da natureza do âmbito do contrato celebrado - 10 após a respectiva cessação, tendo em conta o cumprimento das obrigações legais de arquivo, tais como os registos e os documentos de suporte relativos a operações fiscais que sejam relevantes do ponto de vista jurídico-fiscal.
• Utilização para fins de comunicação promocional e estudos de mercado com base no seu consentimento
• Relativamente às finalidades acima referidas, os seus dados serão conservados até que retire o seu consentimento.

A quem podemos partilhar os seus dados pessoais e como os mantemos seguros?
Os seus dados pessoais podem ser acedidos pelos nossos fornecedores ou prestadores de serviços quando necessário para cumprir as obrigações legais ou contratuais.

Quais os seus direitos enquanto titular dos dados?
Poderá rever ou retirar o seu consentimento em qualquer momento, com efeitos futuros. Deixará de ser contactado e de receber comunicações sobre as finalidades que seleccionou na respectiva declaração de consentimento após a retirada total das suas declarações de consentimento.
Para retirar as declarações de consentimento submetidas à Quinta do Vallado basta aceder novamente à Página Principal em que prestou o seu consentimento, preencher os seus dados pessoais e submeter o novo formulário de consentimento, seleccionando, ou não, as caixas de seleção de acordo com as suas preferências.
Pode contactar-nos para exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento e limitação do tratamento, oposição ao tratamento, não sujeição a decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis, o direito à portabilidade dos dados e o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo.
Caso tenha alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do seguinte e-mail: geral@quintadovallado.com.
Caso não esteja satisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta após o exercício de qualquer um destes direitos, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo.

Garantias e Observações
O titular dos dados garante que os dados pessoais comunicados à Quinta do Vallado são certos e exatos e compromete-se a notificar qualquer alteração ou modificação aos mesmos e assume responsabilidade exclusiva pelas perdas e danos causados pela comunicação errónea, inexata ou incompleta dos dados. O titular dos dados fica expressamente advertido que ao revelar dados pessoais em meios públicos da Quinta do Vallado como Facebook, Google +, Twitter e Instagram, esta informação poderá ser vista e utilizada por terceiros. A Quinta do Vallado não lê nenhuma comunicação pessoal publicada nas páginas web próprias dos seus clientes.

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Alterações à presente política
A Quinta do Vallado reserva-se o direito de, a todo o momento, alterar a presente Política de Privacidade e Cookies, sendo que qualquer alteração será devidamente publicada nos websites da Quinta do Vallado.

Quinta do Vallado
Novembro de 2023